Wer im Schweizer Spitex arbeitet, kennt das: Für jede Falleröffnung Faxe an die Krankenkasse, Telefonate mit dem Arzt, Briefe hin und her. SHIP wird das ändern. Und AgHC ist die erste SaaS-Spitex-Software, die alle fünf SHIP-Prozesse implementiert hat—zertifiziert und bereit für die schrittweise Aktivierung mit dem wachsenden Netzwerk.
Was ist SHIP eigentlich?
SHIP (Spitex-Health-Information-Platform) ist das Netzwerk von SASIS für den verschlüsselten Datenaustausch zwischen Spitex-Organisationen, Krankenkassen und Ärzten. Die Nachrichten folgen dem eCH-0237-Standard (aktuell Version 2) und laufen komplett digital und verschlüsselt.
Statt Papier, Fax und Telefon kommunizieren alle Beteiligten über ein einziges Netzwerk—in Echtzeit, nachvollziehbar und sicher.
Das Abrufverfahren: Patientendaten in Sekunden
Bevor ein Pflegefall eröffnet wird, muss der Spitex den Patienten identifizieren: AHV-Nummer, Versicherungsdeckung, demografische Daten. Früher bedeutete das Telefonate und Wartezeiten. Mit dem Abrufverfahren in AgHC genügen Name, Vorname und Geburtsdatum—das nationale AHV-Register liefert sofort alle nötigen Daten.
Das reduziert Fehler bei der manuellen Erfassung erheblich und spart pro Patient mehrere Minuten.
Fünf Prozesse, eine Plattform
Der eCH-0237-Standard definiert fünf Kernprozesse für die ambulante Pflege. AgHC unterstützt alle fünf—direkt im Pflegeworkflow, ohne Systemwechsel:
- Falleröffnung (P1)—Eine Aktion, zwei Empfänger: Versicherer und zuweisender Arzt werden gleichzeitig informiert.
- Bedarfsmeldung (P2)—Strukturierte Meldung mit mehrstufiger Kommunikation, inklusive automatischer Eskalation.
- Behandlung (P3)—Statusänderungen, Verlängerungen und Abschlüsse gehen automatisch an alle Beteiligten.
- Rechnungsstellung (P4)—Elektronische Rechnungen über SHIP, kompatibel mit Forum Datenaustausch v5.0.
- Zahlungsfluss (P5)—Zahlungseingänge und Rückweisungen werden automatisch verarbeitet.
Warum SHIP für Ihren Spitex wichtig ist
SHIP ist nicht bloss eine technische Spielerei. Es ist der Weg, wie Spitex-Organisationen in Zukunft mit Versicherern und Ärzten kommunizieren werden. Die Vorteile sind konkret:
- Keine doppelte Dateneingabe—alles fliesst direkt aus dem Pflegeplan
- Nachvollziehbare Kommunikation—jede Nachricht ist dokumentiert
- Schnellere Rechnungsbearbeitung—kein Postweg, keine verlorenen Briefe
- Weniger Fehler—strukturierte Daten statt Freitextformulare
AgHC ist SASIS-zertifiziert und die erste SaaS-Plattform mit umfassender SHIP-Integration. Alle 20 Nachrichtentypen sind implementiert. Die Aktivierung erfolgt schrittweise—abgestimmt auf das wachsende SHIP-Netzwerk und die Bedürfnisse der einzelnen Organisationen.
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